J’ai perdu mon mot de passe de messagerie

Le mot de passe défini à l’origine pour votre adresse de messagerie principale figure sur le courrier édité avec votre contrat Numericable.

Si toutefois, vous l’avez modifié ou si vous souhaitez retrouver le mot de passe d’une de vos adresses secondaires, nous vous invitons à suivre la procédure qui suit.

 Rendez-vous sur votre portail client Numericable http://client.numericable.fr/ et sélectionnez la rubrique "Mon compte".
 Indiquez l’identifiant de connexion de votre compte Numericable et le mot de passe correspondant puis cliquez sur "Ouvrir une session".

Remarque : Le fait de cliquer depuis la page d’identification du Webmail sur le lien "Mot de passe oublié ?" vous amenera également à cette page d’identification de votre compte Numericable.

 Cliquez sur la rubrique "Mon Internet".

 Dans le menu "Gérer mon compte" situé à gauche, cliquez sur le lien "Gérer mes emails".

Retrouver le mot de passe de l’adresse de messagerie principale

 Cliquez sur "Mon email principal".

 Vous obtenez un récapitulatif des informations liées à votre adresse de messagerie principale et pouvez ainsi y retrouver le mot de passe associé.

Retrouver le mot de passe d’une adresse de messagerie secondaire

 Cliquez sur "Mes adresses emails".

 La liste de vos adresses emails secondaires s’affiche.
 Vous obtenez un récapitulatif des informations liées à chacune de vos adresses de messagerie secondaires et pouvez ainsi y retrouver le mot de passe associé.